Verstehen Sie die Richtlinien

 

Es ist wichtig, dass Sie die Vorschriften, Einschränkungen und Empfehlungen von Regierungs- und Gesundheitsorganisationen verstehen und sich an diese halten – auf nationaler, regionaler/staatlicher und lokaler Ebene. Einige Richtlinien können sehr spezifisch sein, während andere Ihrem Fitnessstudio mehr Spielraum lassen, sodass Sie selbst herausfinden können, was für Sie am besten funktioniert.

Informieren Sie sich darüber, was vorgeschrieben ist und was lediglich eine Empfehlung darstellt, und wenden Sie sich mit Fragen an die Behörden. Besprechen Sie die erwarteten Änderungen in Ihrem Geschäft mit Ihrem Unternehmensanwalt, Ihrer Versicherungsgesellschaft und Ihrem Buchhaltungsteam, um möglicherweise auftretende Probleme zu beheben.

Nehmen Sie die entsprechenden Anpassungen in Ihrem Geschäft vor

Die Einhaltung der neuen COVID-19-Beschränkungen erfordert Veränderungen in den betrieblichen Abläufen. Dazu gehören:

  1. Kapazitätsbeschränkungen – Möglicherweise müssen Sie ein Reservierungssystem für die Nutzung des Clubs oder die Teilnahme an Trainingseinheiten für Gruppen implementieren. 
  2. Soziale Distanzierung – Möglicherweise müssen Sie neue Fitnessgeräte kaufen oder Geräte außer Betrieb nehmen, um ausreichend Abstand zwischen Ihren Mitgliedern zu gewährleisten. Gympass-Partner können die Vorteile von Gympass Plus nutzen, einem umfassenden Online-Marktplatz mit exklusiven Rabatten für Zubehör, Ausrüstung und Software für Fitnesscenter.
  3. Eingeschränktes Angebot – In einigen Regionen ist derzeit die Öffnung von Saunen, Schwimmbädern und Dampfbädern nicht möglich. Andere Clubs müssen möglicherweise aufgrund der Einschränkungen oder mangelnder Teilnahme Programme reduzieren oder streichen.
  4. Neue Dienstleistungen – Viele Fitnessstudios bieten während der Lockdowns Online-Fitnesskurse und virtuelles Training an. Mit Gympass können Sie diese Dienstleistung auch nach der Wiedereröffnung Mitgliedern zur Verfügung stellen, die noch nicht bereit sind, persönlich in Ihre Einrichtung zurückzukehren.
  5. Masken – Verschaffen Sie sich Gewissheit darüber, ob diese im Fitnessstudio getragen werden müssen oder ob es sich dabei nur um eine Empfehlung handelt – und geben Sie klar an, ob sie während des Trainings erforderlich sind. Das Personal sollte mit Masken und Handschuhen ausgestattet sein.
  6. Reinigung – Clubs und Studios müssen die Reinigungshäufigkeit erhöhen und entscheiden sich möglicherweise, neue Protokolle und Werkzeuge für die Tiefenreinigung und Desinfektion anzuwenden. Reinigungsmittel müssen sowohl für Mitarbeiter als auch für Mitglieder bereitgestellt werden.

 

Kommunizieren und trainieren

All diese grundlegenden Änderungen erfordern, dass Sie mit Ihren Mitarbeitern und Studiogästen klar und regelmäßig kommunizieren, um Erwartungen zu managen, Probleme zu minimieren und die Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten. Teilen Sie die Einzelheiten zunächst Ihren Mitarbeitern mit und bieten Sie interne Schulungen zu den neuen Richtlinien, Verfahren und Verantwortlichkeiten an.

Nutzen Sie dann eine Vielzahl von Kanälen, um Informationen an Ihre Mitglieder zu übermitteln, einschließlich Ankündigungen per E-Mail, Social Media-Plattformen, Ihre Website, SMS/Text sowie Benachrichtigungen oder Nachrichten in der App des Fitnessstudios. Bringen Sie außerdem im gesamten Fitnessstudio Beschilderungen mit Erinnerungen an.

Heben Sie das Wiedereröffnungsdatum, die Öffnungszeiten, neue Verfahren, Reinigungsprotokolle und verfügbare Angebote hervor. Geben Sie eine E-Mail-Adresse und eine Telefonnummer an, an die Ihre Studiogäste ihre Fragen richten können. Sie könnten auch einen Abschnitt mit FAQ auf Ihrer Website veröffentlichen, um häufig gestellte Fragen zu beantworten. Denken Sie zum Schluss daran, Ihr Profil auf unserem Partnerportal auf dem neuesten Stand zu halten, wenn sich die Dinge ändern.

Bleiben Sie flexibel

Natürlich war die einzige Konstante während der Pandemie die Veränderung. Stellen Sie angesichts der laufenden und häufigen Änderungen sicher, dass Ihr Fitnessstudio oder Studio flexibel bleibt und bereit ist, sich betrieblich den sich ändernden Einschränkungen und der wandelnden Wahrnehmung Ihrer Mitglieder anzupassen.

Sie sollten effizient, aber bedacht vorgehen, wenn Sie sich an neue Vorschriften oder Freiheiten anpassen, mit Ihren Mitarbeitern zusammenarbeiten und Ihre Mitglieder informieren, um eine sichere und gesunde Umgebung für alle zu schaffen.

Laden Sie diesen von uns zusammengestellten Leitfaden herunter, um weitere Tipps zur erfolgreichen Wiedereröffnung Ihres Geschäfts zu erhalten.