Sappiamo che la community della tua struttura sportiva è stata colpita duramente e velocemente dal COVID-19. Per supportare te e la tua azienda, ecco tre suggerimenti proattivi che puoi utilizzare per stare al passo durante questo periodo incerto.

1 – Creare un piano d’azione COVID-19 e comunicarlo ai dipendenti

Man mano che vengono introdotti nuovi consigli o restrizioni, è essenziale creare un piano d’azione ufficiale COVID-19. Ti suggeriamo di consultare il tuo gruppo dirigenti per elaborare un piano d’azione chiaro da condividere con gli istruttori e lo staff.

Ricorda, il modo più semplice per evitare confusione è una comunicazione chiara.

#IlconsiglioGympass: individua una persona di riferimento tra i dirigenti senior per condividere tutti gli aggiornamenti ufficiali via e-mail in modo che il personale sappia da chi riceverà le comunicazioni ufficiali sulla struttura sportiva. Identificare una persona di riferimento per la comunicazione renderà più semplice per il tuo team separare le speculazioni dagli aggiornamenti politici e delle istituzioni.

2 – Comunica con la tua Community 

Mantieni aggiornati i tuoi utenti su come stai gestendo la tua attività durante il COVID-19. Se non lo hai già fatto, invia un’email tipo FAQ con i dettagli, spiega come verranno gestiti gli abbonamenti o i crediti durante questo periodo e a chi ci si può rivolgere per le domande specifiche.

#IlconsiglioGympass: condividi le misure preventive che stai adottando per combattere la diffusione del Coronavirus e comunica con i tuoi utenti che possono continuare a interagire con te, attraverso i social media o, se hai la possibilità, offri sessioni o classi live.

3– Rimani aggiornato e segui i consigli del CDC (Centro per il controllo e la prevenzione delle malattie)

Il modo migliore per proteggere la tua community è tenerla aggiornata con nuovi regolamenti e raccomandazioni.

Ecco un elenco di fonti affidabili che puoi condividere:

Man mano che la situazione del coronavirus si sviluppa, ci impegniamo a fornirti nuovi suggerimenti e consigli che puoi utilizzare per aiutare la tua community a rimanere attiva e in salute. Guarda questo spazio per aggiornamenti settimanali e idee che puoi utilizzare per mantenere attivi e impegnati i tuoi utenti.