Visto che le lezioni online sono diventate una prassi a causa del COVID-19, ecco un modo per aumentarle e addirittura ampliare la visibilità del brand durante le prossime settimane:
Come aumentare la partecipazione degli iscritti alle lezioni di fitness online
1. Interagisci individualmente con gli iscritti
Una ricerca effettuata dall’International Health, Racquet & Sportsclub Association (IHRSA) indica che il 90% delle persone iscritte a una palestra dichiarano di voler ricevere delle comunicazioni da parte degli istruttori e dei membri dello staff. Ora più che mai, è importante creare un senso di comunità all’interno della palestra. Per una maggiore efficacia, rivolgiti in modo individuale agli iscritti durante la lezione o con un’email personale.
Gli annunci distribuiti a livello di palestra possono tenere tutti informati, ma rivolgersi ai membri individualmente fa capire loro di essere più di un semplice numero. Per aumentare il coinvolgimento online e ridurre il tasso di cancellazione, gli istruttori dovrebbero conoscere le persone che frequentano le lezioni e seguire i loro progressi.
2. Considera ogni aspetto dell’esperienza dei partecipanti
Quando si passa alle lezioni virtuali, è necessario prendere decisioni che influenzeranno vari stakeholder. Un sistema di messaggistica online, per esempio, potrebbe essere estremamente importante per i partecipanti di classi virtuali che vogliano fare domande ai loro insegnanti.
D’altra parte, gli insegnanti potrebbero non vedere immediatamente il valore di tale funzione e, quindi, non suggerirla.
Prima di prendere una decisione, pensa agli obiettivi, alle motivazioni di ogni stakeholder e alla loro importanza per l’organizzazione nel suo complesso. In alcuni casi sarà necessario assegnare una priorità a esigenze diametralmente contrapposte.
3. Crea un’esperienza digitale integrata
Gli atleti di oggi adorano i dati: ecco perché molti indossano braccialetti fitness per raccogliere informazioni sulla loro salute. I titolari delle palestre possono sfruttare la moda del monitoraggio di questi dati e modulare i proprio allenamenti ai dati raccolti.
Ad esempio, se l’istruttore è in grado di vedere le statistiche relative alla forma fisica di un iscritto, può offrire consigli su come raggiungere la frequenza cardiaca target regolando il ritmo o l’esercizio.
4. “Ludicizza” gli allenamenti
Sfrutta ancora di più il monitoraggio dei dati proponendo simpatiche gare. Ad esempio, potresti organizzare una sfida di fitness settimanale incentrata sul l’incrementare alcune attività, come il cammino o il tempo dedicato all’allenamento. Anche senza funzionalità ad alta tecnologia, puoi aumentare il coinvolgimento chiedendo agli iscritti di tenere traccia del numero di sit-up o di un altro esercizio familiare che fanno ogni settimana. Se la tua applicazione supporta l’interazione tra gli iscritti, dedica una parte del corso a un’attività di gruppo. I giochi sono utili a identificare degli obiettivi concreti, creando un coinvolgimento emotivo nell’allenamento.
5. Interazioni post-lezioni su richiesta
Uno dei più grandi vantaggi di una piattaforma online è la flessibilità. Se registri gli allenamenti e li posti online (a pagamento o a prezzi agevolati), gli iscritti potranno esercitarsi quando lo desiderano. Sebbene ciò offra meno opportunità di guida individuale, le registrazioni su richiesta possono essere una potente funzionalità dedicata agli iscritti.
6. Aumenta la tua presenza online
Ora che le persone sono a casa, passano più tempo online. Per mantenere gli iscritti legati alla tua palestra è importante tenere viva la loro attenzione. Aggiorna regolarmente le tue pagine social con materiale informativo che i tuoi iscritti considererano di valore, ad esempio video clip di fitness trainer, infografiche didattiche, collegamenti ad articoli, annunci di eventi e altro ancora. Piattaforme come Instagram Stories e Facebook Live sono utili per ospitare eventi in tempo reale.